Hasznos információk

várjuk szeretettel

Legyen szó üzleti utazásról, wellness hétvégéről, vagy akár egy hosszabb pihenésről, csomagajánlataink között mindenki megtalálja a számára legideálisabbat.

ÉRKEZÉS
Vendégszobáink az érkezés napján 15:00 és 20.00 óra között foglalhatók el. Ettől eltérő időpontot előre jelezni szíveskedjenek!

TÁVOZÁS
A szobákat az elutazás napján legkésőbb 10:00-ig kérjük elhagyni.

SZÁMLARENDEZÉS
Minden nap 7:00-20:00 óra között. Kérjük az időpontot betartani szíveskedjenek!

PARKOLÓ
Vendégeink részére, sorompóval ellátott parkoló áll rendelkezésre.

Parkolás díja:                                        1.000 forint / éj

WIFI
Vendégeink részére ingyenesen használható WIFI-t biztosítunk.

IDEGENFORGALMI ADÓ (IFA)
18 éves kor felett a helyszínen fizetendő, összege: 350Ft/fő/éj.

EGYÉB INFORMÁCIÓK
A hotel nem dohányzó: dohányzás csak a hotel előtt kijelölt területen megengedett.

Hotelünk háziállatot nem fogad.

Hitelkártya, OTP, K&H és MKB Széchenyi Pihenőkártya elfogadóhely vagyunk. A hotelben megszálló vendég(ek) nevére kiállított SZÉP kártyát fogadjuk el. 

thermal-hotel-kartya-elfogado

Foglalási feltételek
Foglaláskor a hotel 50% előleget számít fel!
Befizetés elmaradása esetén a szobafoglalást automatikusan töröljük.

Lemondási feltételek
Érkezés előtt 7 napon belüli lemondás esetén a már befizetett előleg 50 %-a, mint lemondási díj kerül kiszámlázásra.

Az érkezés napjától számított 24 órán belüli lemondás, vagy meg nem érkezés esetén a befizetett előleg 100%-a kötbérnek minősül és vissza nem térítendő!

Korábbi távozás esetén nem áll módunkban visszatéríteni sem a foglalás összegét, sem pedig a befizetett előleget.

A hotel a program és árváltozás jogát fenntartja!

Csomagajánlataink ára meg nem bontható.
Az áraink az ÁFA-t tartalmazzák.

Étkezési információk

REGGELI:

A reggeli a nap legfontosabb étkezése. Az, hogy mit eszünk reggelire, nagy mértékben meghatározza az aznapi energiaszintünket. A Thermal Hotel vendégei gondosan összeválogatott reggeli kívánatból választhatnak maguknak, hogy igazán jól indulhassanak a nálunk töltött reggelek.

A reggelit minden nap 7:00-10:00 óra között szolgáljuk fel svédasztalos formában.

A Thermal Hotel reggeli kínálata:

Hideg ételek:
Mindig friss, változatos fehér és barna pékáru. Sós és édes péksütemények naponta változó kínálattal, toast, gabonapelyhek, müzlik, friss zöldségek és gyümölcsök, joghurt, vaj, lekvárok, méz, sajtok, felvágottak.

Meleg, reggeli ételek:
Virsli, kolbász, rántották, omlettek választható feltéttel (sonkás, hagymás, szalonnás stb.). A tükörtojást kérésre frissen készítjük Önöknek.

Reggeli italok:
Hideg, meleg tej, kakaó, széles  kávé kínálat, hagyományos- és gyümölcs ízesítésű teák, Rauch  gyümölcslevek, ásványvíz (savas és mentes).

Vendégeink különleges kéréseinek is igyekszünk eleget tenni, ehhez azonban előzetes egyeztetés szükséges (pl. gluténmentes termékek, cukormentes termékek).

Kérjük foglaláskor jelezzék igényeiket, hogy be tudjuk szerezni azokat a reggeli összetevőket, amelyekre szükségük van és ami a standard kínálatunkban esetleg nem szerepel.

Étkezési információk

A THERMAL HOTEL ÉTTERMI KÍNÁLATA:

Éttermünk változatos, minden igényt kielégítő ételkínálattal várja kedves Vendégeit.

Gazdag és bőséges választékú svédasztalos vacsorázási lehetőséget biztosítunk.

Vendégeink különleges kéréseinek is igyekszünk eleget tenni, ehhez azonban előzetes egyeztetés szükséges (pl. gluténmentes termékek, cukormentes termékek).

Kérjük foglaláskor jelezzék igényeiket, hogy be tudjuk szerezni azokat a reggeli összetevőket, amelyekre szükségük van és ami a standard kínálatunkban esetleg nem szerepel.

Szoba információ – az ágy mérete és a matrac

Az ágyméret: 200 cm x 220 cm

A matrac mérete: 90 cm * 200 cm *26 cm magas

A matrac típusa: TS 26 luxus táskarugós matrac

Wellness részleg információ

Exkluzív wellness-részleg (jakuzzi, szauna) (naponta 10-20 óra között): 

Szálló Vendégeink részére: 4.000 Ft/ fő / nap

Szálló Vendégeink részére a sóbarlang használata: ingyenes (naponta 9-21 óra között)

Külsős Vendégeink részére: 9.500 Ft/ fő / 3 óra (jakuzzi, szauna)

Külsős Vendégeink részére a sóbarlang használata: 3.000,- Ft/ felnőtt / 45 perc (naponta 9-21 óra között)

6-18 éves korig: 1.500  Ft/ gyermek / 45 perc (naponta 9-21 óra között)

6 éves kor alatt: ingyenes

Pilates foglalkozás

A Thermal Hotel Vendégei, illetve a külsős Vendégeink részére is, Pilates foglalkozási lehetőséget kínálunk, ami minden csütörtökön 17:30-kor kezdődik.

A részvételi díj: 3.500 Ft / alkalom.

A részvételi szándékot a recepción előre jelezni szükséges!

EQX -Equinox Fitness &Lifestyle

Várjuk Önöket Mosonmagyaróvár legújabb autómata 0-24 fitness termében!

A Thermal Hotel vendégei 2.000 Ft/ fő / alkalom áron tudnak az EQX Lifestyle stúdióban edzeni.

A részvételi szándékot a recepción előre jelezni szükséges!

Légzésterápia

A Thermal Hotel Vendégei és külsős Vendégek részére is Légzésterápia részvételi lehetőséget kínálunk.

A részvételi díj: 3.000 Ft / alkalom.

A részvételi szándékot a recepción előre jelezni szükséges!

Gyógypedikűr & gyógymanikűr

Hotelünkben az exkluzív wellness-részleg mellett található gyógypedikűr – gyógymanikűr kezelőhelyiség, az épületen belül.

A kiválasztott kezeléseket vagy a szépség csomagokat a recepción tudják igényelni!

Taxi szolgáltatás

Az Ön kényelméről (háztól-házig) az Elvisz taxi, szerződött partnerünk gondoskodik.

Elérhetőségük: +36 30 347 4646

 


 

COVID 19 SZÁLLODAI ELJÁRÁSREND

Szállodánk fokozatosan újra nyitva áll vendégeink számára szigorú biztonsági intézkedések mellett, rugalmas foglalási és lemondási lehetőségekkel.

Ezúton szeretnénk tájékoztatni Önöket a szállodánk részlegeink létrehozott intézkedésekről, melyet vendégeink és dolgozóink biztonságos pihenésének érdekében vezettünk be.

Rendszeres időközönként fertőtlenítünk. Követjük a nemzetközi takarítási és fertőtlenítési eljárásokat, hogy az egészségügyi kockázatokat minimálisra csökkentsük.

Mindent megteszünk azért, hogy a megváltozott körülmények és előírások ellenére is a tőlünk megszokott magas színvonalon szolgáljuk ki vendégeinket. Bátran igénybe veheti éttermi szolgáltatásinkat, munkatársaink felkészülten várják minden napszakban. Büféasztalainknál segítjük a tálalást, minimalizáljuk az érintés szükségességét és elég teret biztosítunk, hogy a közös étkezés élvezetes élmény legyen.

A Covid-19 járvány megköveteli, hogy higiéniai és biztonsági szabályokat hozzunk. Semmiről nem kell lemondania, amíg nálunk van, de számítunk együttműködésére az érkezés pillanatától kezdve az étkezéseket át a közös terek használatáig. Kérjük, kísérje figyelemmel a szálloda területén elhelyezett információs anyagainkat. Segítsen nekünk, hogy a tartózkodása egészségügyi szempontból is tökéletesen biztonságos legyen.

 

Hogyan figyelünk Önre?

Kollégáink a vendégtérben való tartózkodásukkor szájmaszkot és gumikesztyűt viselnek vendégeink és saját maguk védelme érdekében. Ez minden egyes részlegen kötelezően betartandó. Továbbá kiemelt figyelmet fordítunk dolgozóink személyes higiéniájára.

Rendszeres időközönként fertőtlenítünk, követve a hazai és nemzetközi szakmai iránymutatásokat.

Éttermünkben magas színvonalú kiszolgálással várjuk meghosszabbított nyitva tartás és a biztonságát szolgáló óvintézkedések betartása mellett.

 

Mit kérünk Öntől?

Kérjük, hogy saját és mások biztonsága érdekében a kihelyezett információs anyagokat gondosan nézze át. Kérjük, rendszeresen használja a szálloda több pontján kihelyezett kézfertőtlenítőt!

A főépületben található recepción a szükséges higiéniai eszközigény biztosítva van. Megtalálható fertőtlenítőszer, papírtörlő, szájmaszk, gumikesztyű és zárható szemeteszsák. A recepció pultjának felülete naponta legalább háromszor kerül fertőtlenítésre virucid (vírusölő hatású) fertőtlenítő szerrel.

Vendégeink biztonságos sorban állását lehetővé téve, 1,5 méteres távolságra figyelmeztető táblák kerültek kihelyezésre.

A kihelyezett tollak minden vendég általi használat után fertőtlenítésre kerülnek.

A szálloda főbejáratánál fertőtlenítő pont került felállításre.

Bármely felmerülő probléma esetén az értesítendő elérhetőségek feltüntetésre kerültek:

  • Orvosi ügyelet 06/96 215-879
  • Mentőszolgálat 112
  • Ingyenesen hívható korona telefonszám: 06/80 277-455, 06/80 277-456

 

Vendéglátás

Éttermünkben naponta kétszer (nyitás előtt és a délutáni órákban) teljes körű fertőtlenítést végzünk.

Rendszeres szellőztetést alkalmazunk a friss levegőcsere érdekében.

Az érkező vendégek turnus szerinti étkeztetését vezetjük be.

A bejáratnál kézfertőtlenítő pont került kihelyezésre.

Asztaltól távozó vendégeink után a só-és bors szórók fertőtlenítésre kerülnek és az abroszokat is lecseréljük, továbbá a székek és az asztalok teljes fertőtlenítésre kerülnek, hogy a következő vendég számára biztosított legyen a teljes sterilizáltság.

Egy asztaltársaságnál legfeljebb 4 felnőtt és a gyermekek ülhetnek le.

Konyhánkon naponta legalább kétszer végzünk teljes fertőtlenítést a munkafelületeken és konyhai eszközökön is.

Műszak és karbantartás

A szálloda egész épületben található légkondicionálók, a légkezelők szűrői teljes kitisztításra kerültek és folyamatos ellenőrzés alatt állnak csepptálcák elfolyása megfelelő mértékben történik és teljes fertőtlenítésre kerültek.

A hotel minden egyes helyiségben található szappan adagolók, kéz fertőtlenítők, kézszárítók üzemképesek és kifogástalanul működnek.

A használati meleg vízrendszerek folyamatos üzemelés alatt állnak. A rendszerek legionella megelőző forróvizes kezelését, a kockázatelemzésbe előírtaknak megfelelően végrehajtottuk és ellenőrizzük.

A vízgépészeti berendezések – homokszűrők és rendszerek – sokkolása megtörtént.

Takarítás, housekeeping

A szálloda egy épületrészében található terek folyamatos és rendszeres takarítására különös figyelmet fordítanak Kollégáink.

Naponta négyszer:

  • a wellness részlegen és a recepciónál található asztalok, fotelek, kerülnek alkalmazásra, melyekkel alapos kitakarításre kerülnek a szobák.

 

Az ágyneműhuzat és más szobai textilíák cseréjét a Vendégeink igényei szerint biztosítani tudjuk.

Wellness

Papucs, elő-és utózuhanyzás kötelező használatának betartására kiemelt figyelmet fordítunk.

Az igénybe vehető kezeléseink időpontjai között legalább 10 perc egészségügyi szellőztetést tartunk kezelőhelyiséginkben. Továbbá minden esetben textilcserét és fertőtlenítést hajtunk végre.

A Flexum Thermal & Spa-ban fürdőben alkalmazott szabályainkról és a járvány miatt bevezetett korlátozásainkről a wellness részlegen kihelyezett aktuális házirendünkből tájékozódhat.

A Flexum Thermal & Spa-ba a belépéshez használt proxy órák minden használat fertőtlenítésre kerülnek

Amit mi kérünk Önöktől

Amennyiben Ön is védőfelszerelést szeretne viselni közös tereinken, forduljon munkatársainkhoz a recepción. Kérjük jelezze, ha közös tereinken bármilyen extra takarítási szükségességet észlel, vagy ha külön szobatakarítást kér.

Tartsák meg egymástól a 1,5 méteres biztonságos távolságot.

Mossanak kezet naponta többször, legalább 20 másodpercig alkalmanként.

Rendszeresen használják kihelyezett kézfertőtlenítő pontjainkat.

Kézfertőtlenítő pontok:

  • Főbejárat
  • Étterem bejárata

A recepciónál egy családból, összetartozó vendégek közül csak egy személy álljon sorba.

A liftet egyidejűleg egy család, vagy összetartozó társaság tagjai használják.

Amennyiben tehetik, használják ki az online előre fizetési módot és válasszanak készpénzmentes fizetési lehetőség.

Kérjük, az asztalokat és székeket ne tolják el, hogy a vendégek közötti biztonságos távolságot garantálni tudjuk!

Kérjük, hogy amennyiben a vírus bármely tünetét érzi magán, utazását halassza el.

Mindent megteszünk annak érdekében, hogy szállodánkban biztosítani tudjuk vendégeink számára a különleges élményeket.

A fenti óvintézkedések a változó kormányzati rendelkezések vagy a körülmények függvényében módosulhatnak.

Meghitt pihenést, nyugalmat és feltöltődést kívánunk!

Thermal Hotel Mosonmagyaróvár csapata

Ajánlatkérés