PRZYDATNE INFORMACJE
Z NIECIERPLIWOŚCIĄ CZEKAMY NA PAŃSTWA!
Niezależnie od tego, czy chodzi o podróż służbową, weekend wellness czy nawet dłuższy urlop, każdy znajdzie tu pakiet odpowiedni dla siebie.
PRZYJAZD
Pokoje można zajmować w godzinach 15:00-20:00 w dniu przyjazdu. Prosimy o wcześniejsze poinformowanie nas, jeśli chcielibyście Państwo przybyć w innym terminie!
WYJAZD
Pokoje należy opuścić najpóźniej do godziny 10:00 w dniu wyjazdu.
FAKTUROWANIE
Codziennie w godzinach 7:00-20:00. Prosimy o przestrzeganie terminów!
PARKING
Dla naszych gości dostępny jest parking ze szlabanem.
Opłata za parking: 1000 HUF za noc
WIFI
Naszym Gościom udostępniamy bezpłatne WiFi.
PODATEK TURYSTYCZNY (IFA)
Powyżej 18 roku życia płatność na miejscu, kwota: 350 HUF/osoba/nocleg.
INNE INFORMACJE
Hotel jest przeznaczony dla osób niepalących: palenie dozwolone jest tylko w wyznaczonym miejscu przed hotelem.
Nasz hotel nie przyjmuje zwierząt domowych.
Akceptujemy karty kredytowe, OTP, K&H i MKB Széchenyi Pihenőkártya. Akceptujemy karty SZÉP wystawione na nazwisko gościa hotelowego.
Warunki rezerwacji
Przy rezerwacji hotel pobiera zaliczkę w wysokości 50%.
W przypadku braku płatności, rezerwacja zostanie automatycznie anulowana.
Warunki rezygnacji
W przypadku anulowania rezerwacji w ciągu 7 dni przed przyjazdem, 50% wpłaconej kwoty zostanie pobrane jako opłata za anulowanie rezerwacji.
W przypadku anulowania rezerwacji w ciągu 24 godzin od przyjazdu lub niepojawienia się w hotelu 100% wpłaconego depozytu zostanie uznane za karę umowną i nie podlega zwrotowi.
W przypadku wcześniejszego wyjazdu nie będziemy mogli zwrócić kwoty rezerwacji ani wpłaconej zaliczki.
Hotel zastrzega sobie prawo do zmiany programu i cen.
Naszych ofert pakietowych nie można dzielić na części. Nasze ceny zawierają podatek VAT.
Informacje o wyżywieniu
ŚNIADANIE:
Śniadanie to najważniejszy posiłek w ciągu dnia. To co jemy na śniadanie może mieć duży wpływ na nasz poziom energii tego dnia. Goście hotelu Thermal mogą wybierać spośród starannie dobranego menu śniadaniowego, które zapewni im doskonały początek poranka.
Śniadanie serwowane jest w formie bufetu codziennie między 7:00 a 10:00.
Oferta śniadaniowa Hotelu Thermal:
Zimne potrawy:
Zawsze świeże, różnorodne pieczywo białe i ciemne. Codziennie zmieniający się zestaw słodkich i wytrawnych ciast, tosty, płatki śniadaniowe, musli, świeże owoce i warzywa, jogurt, masło, dżemy, miód, sery, wędliny.
Gorące dania śniadaniowe:
Kiełbaski, parówki, jajecznica, omlet z dodatkami do wyboru (szynka, cebula, boczek itp.). Na życzenie możemy przygotować dla Państwa świeże jajka sadzone.
Napoje śniadaniowe:
Mleko zimne i gorące, kakao, szeroki wybór kaw, herbaty tradycyjne i owocowe, soki Rauch, woda mineralna (gazowana i niegazowana).
Staramy się również uwzględniać specjalne życzenia naszych gości, ale wymaga to wcześniejszych ustaleń (np. produkty bezglutenowe, produkty bez cukru).
Prosimy o poinformowanie nas o swoich wymaganiach podczas rezerwacji, abyśmy mogli zapewnić Państwu potrzebne składniki śniadaniowe, bo mogą one nie występować w naszej standardowej ofercie.
Informacje o wyżywieniu
OFERTA RESTAURACYJNA HOTELU THERMAL:
Nasza restauracja oferuje zróżnicowane menu, zaspokajające wszystkie gusta.
Dostępna jest bogata i różnorodna kolacja w formie bufetu.
Staramy się również uwzględniać specjalne życzenia naszych gości, ale wymaga to wcześniejszego uzgodnienia (np. produkty bezglutenowe, produkty bez cukru).
Prosimy o poinformowanie nas o swoich wymaganiach podczas rezerwacji, abyśmy mogli zapewnić Państwu potrzebne składniki śniadaniowe, bo mogą one nie występować w naszej standardowej ofercie.
Informacje o dziale odnowy biologicznej
Ekskluzywna strefa wellness (jacuzzi, sauna) (codziennie od godz. 10 do 20):
Dla gości naszego hotelu: 4.000 HUF/osobę/dzień
Dla gości naszego hotelu: bezpłatne korzystanie z groty solnej (codziennie w godzinach 9 – 21)
Korzystanie z usług dla gości spoza hotelu: 9.500 HUF/osoba / 3 godziny (jacuzzi, sauna)
Korzystanie z groty solnej dla gości spoza hotelu: 3.000 HUF/osoba dorosła/45 minut (codziennie w godzinach 9-21)
Dla dziecka w wieku od 6 do 18 lat: 1.500 HUF/osoba/45 minut (codziennie w godzinach 9-21)
poniżej 6 lat bezpłatnie
Sesja pilates
Gościom Hotelu Thermal, jak również osobom spoza hotelu oferujemy zajęcia pilates, które rozpoczynają się w każdy czwartek o godzinie 17:30.
Opłata za udział: 3.500 HUF / sesja.
Chęć udziału należy zgłosić wcześniej w recepcji.
EQX -Equinox Fitness &Lifestyle
Czekamy na Ciebie przez całą dobę w najnowszej samoobsługowej sali fitnessu w Mosonmagyaróvár!
Goście hotelu Thermal mogą trenować w studiu EQX Lifestyle w cenie 2.000 HUF/osoba/sesja.
Chęć udziału należy zgłosić wcześniej w recepcji.
Terapia oddechowa
Oferujemy możliwość uczestnictwa w terapii oddechowej dla gości Hotelu Thermal oraz gości spoza hotelu.
Opłata za udział: 3.000 HUF / sesja.
Chęć udziału należy zgłosić wcześniej w recepcji.
Pedicure i manicure leczniczy
W naszym hotelu oprócz ekskluzywnej strefy wellness znajdziecie Państwo wewnątrz budynku gabinet leczniczego manicure i pedicure.
W recepcji można zamówić wybrane zabiegi lub pakiety kosmetyczne!
POLITYKA HOTELOWA COVID 19
Nasz hotel stopniowo otwiera się ponownie dla gości, stosując rygorystyczne środki bezpieczeństwa oraz elastyczne opcje rezerwacji i anulowania rezerwacji.
Pragniemy poinformować Państwa o działaniach, które wprowadziliśmy w działach naszego hotelu w celu zapewnienia bezpiecznego pobytu naszym gościom i pracownikom.
W regularnych odstępach czasu przeprowadzamy dezynfekcję. Stosujemy międzynarodowe procedury sprzątania i dezynfekcji, aby zminimalizować ryzyko zdrowotne.
Dokładamy wszelkich starań, aby mimo zmienionych okoliczności i przepisów nadal obsługiwać gości według wysokich standardów, których od nas oczekują. Zapraszamy do skorzystania z usług naszej restauracji, nasz personel jest gotowy służyć Państwu o każdej porze dnia. Przy naszych stołach bufetowych pomagamy w serwowaniu, minimalizujemy konieczność kontaktu dotykowego i zapewniamy wystarczająco dużo miejsca, aby wspólne posiłki były przyjemnym doświadczeniem.
Epidemia Covid-19 wymaga od nas wprowadzenia zasad higieny i bezpieczeństwa. Będąc u nas nie muszą Państwo z niczego rezygnować, ale liczymy na współpracę od momentu przyjazdu, w czasie posiłków i korzystania ze wspólnych obszarów. Prosimy o stosowanie się do materiałów informacyjnych wywieszonych w hotelu. Prosimy o pomoc w zapewnieniu Państwu pobytu całkowicie bezpiecznego z punktu widzenia zdrowia.
Jak dbamy o Państwa zdrowie?
Nasz personel nosi maski na twarz i gumowe rękawiczki, gdy znajduje się w strefie dla gości, co pomaga chronić naszych gości i nas samych. Jest to obowiązkowe na terenie wszystkich działów. Zwracamy również szczególną uwagę na higienę osobistą naszych pracowników.
W regularnych odstępach czasu przeprowadzamy dezynfekcję zgodnie z wytycznymi krajowymi i międzynarodowymi.
Nasza restauracja oferuje wysoką jakość usług, wydłużone godziny otwarcia i zaostrzone procedury bezpieczeństwa.
O co Państwa prosimy?
Dla bezpieczeństwa własnego i innych osób prosimy o dokładne zapoznanie się z wywieszonymi materiałami informacyjnymi. Prosimy o regularne korzystanie ze środków do odkażania rąk dostępnych w kilku punktach hotelu
Recepcja w budynku głównym wyposażona jest we wszystkie niezbędne środki higieniczne. Są tam dostępne środki dezynfekcyjne, ręczniki papierowe, maseczki na usta, gumowe rękawice i szczelne worki na śmieci. Powierzchnia pulpitu recepcji jest dezynfekowana co najmniej trzy razy dziennie środkiem dezynfekcyjnym o działaniu wirusobójczym.
Aby umożliwić naszym gościom bezpieczne przebywanie w kolejce, w odległości 1,5 metra umieszczono znaki ostrzegawcze.
Długopisy są dezynfekowane po każdym użyciu przez gościa.
Przy głównym wejściu do hotelu ustawiono punkt dezynfekcji.
W przypadku ewentualnych problemów podajemy dane kontaktowe:
Dyżur medyczny 06/96 215-879
Służby ratownicze 112
Bezpłatny numer telefonu w sprawach epidemii: 06/80 277-455, 06/80 277-456
Obsługa gości
Nasza restauracja jest w pełni dezynfekowana dwa razy dziennie (przed otwarciem i po południu).
W celu zapewnienia odpowiednio świeżego powietrza stosowana jest regularna wentylacja.
Wprowadzimy rotacyjny catering dla przybywających gości.
Przy wejściu umieszczono punkt dezynfekcji rąk.
Po odejściu gości od stołu solniczki i pieprzniczki są dezynfekowane, obrusy zmieniane, a krzesła i stoły całkowicie dezynfekowane, aby zapewnić pełną sterylność kolejnym gościom.
Przy jednym stole mogą siedzieć maksymalnie 4 osoby dorosłe i dzieci.
W naszej kuchni co najmniej dwa razy dziennie przeprowadzamy pełną dezynfekcję powierzchni roboczych i naczyń kuchennych.
Technika i konserwacja
Klimatyzatory w całym budynku hotelowym oraz filtry urządzeń uzdatniających wodę zostały w pełni oczyszczone i są pod stałą kontrolą, wanny ociekowe odprowadzają prawidłowo wodę i zostały w pełni zdezynfekowane.
Dozowniki mydła, środki do dezynfekcji rąk i suszarki do rąk w każdym pokoju hotelowym są sprawne i w idealnym stanie.
Instalacje ciepłej wody użytkowej są w ciągłej eksploatacji. Zapobieganie legionelli przy pomocy przemywania urządzeń gorącą wodą zostało wdrożone w sposób opisany w analizie ryzyka i jest stale kontrolowane.
Urządzenia inżynierii wodnej – filtry piaskowe i inne systemy – zostały przepłukane pod ciśnieniem.
Sprzątanie, prace gospodarskie
Nasi pracownicy zwracają szczególną uwagę na ciągłe i regularne sprzątanie pomieszczeń w poszczególnych częściach hotelu.
Codziennie uzupełnianie wyposażenia pokoi. Na życzenie dodatkowe sprzątanie.
Możemy zapewnić zmianę pościeli i innych tekstyliów pokojowych w zależności od potrzeb naszych gości.
Wellness
Zwracamy szczególną uwagę na obowiązkowe używanie kapci oraz branie natrysku przed i po zabiegu.
Pomiędzy zabiegami zapewniamy co najmniej 10 minutową wentylację sanitarną naszych gabinetów zabiegowych. Za każdym razem zmieniamy też tekstylia i przeprowadzamy dezynfekcję.
Aby uzyskać informacje na temat naszych zasad spa i ograniczeń ze względu na epidemię w Flexum Thermal & Spa, proszę zapoznać się z naszym aktualnym regulaminem wywieszonym w dziale wellness.
Zegary proxy używane do kontroli wstępu do Flexum Thermal & Spa są dezynfekowane po każdym użyciu.
O co Państwa prosimy:
Jeśli chcieliby Państwo nosić maski ochronne w częściach hotelu przeznaczonych dla wszystkich gości, prosimy o kontakt z personelem w recepcji. Prosimy o poinformowanie nas, jeśli zauważą Państwo dodatkowe potrzeby w zakresie sprzątania w naszych wspólnych obszarach lub jeśli potrzebują Państwo dodatkowego sprzątania w pokojach.
Prosimy o zachowanie bezpiecznej odległości 1,5 metra od innych osób.
Myjmy ręce kilka razy dziennie, za każdym razem przez co najmniej 20 sekund.
Regularnie korzystajmy z mobilnych punktów dezynfekcji rąk.
Punkty dezynfekcji rąk:
Główne wejście
Wejście do restauracji
Do kolejki przy recepcji zapraszamy tylko jedną osobę z każdej rodziny lub grupki gości.
Z windy powinni korzystać jednocześnie członkowie rodziny lub grupa przyjaciół.
Jeśli to możliwe, prosimy korzystać z metody przedpłaty online i wybierać opcję płatności bezgotówkowej.
Prosimy o nie przestawianie stołów i krzeseł, abyśmy mogli zapewnić bezpieczną odległość między gośćmi!
Prosimy o przełożenie podróży w przypadku wystąpienia jakichkolwiek objawów wirusa.
Wszystko to robimy w celu zapewnienia naszym gościom wyjątkowo miłych wspomnień z pobytu w naszym hotelu.
Powyższe środki ostrożności mogą ulec zmianie w zależności od zmieniających się przepisów lub okoliczności.
Życzymy Państwu spokojnego i relaksującego wypoczynku!
Zespół Thermal Hotel Mosonmagyaróvár